今视网讯 开瓶费之争愈演愈烈,而我省却依旧悄无声息,自从本报昨日报道了《开瓶费之争 我省无声息》之后,热心读者纷纷致电本报。
收取开瓶费不合理
昨日,家住南昌市东湖区的邓先生告诉记者,去年11月22日,他和五位朋友在位于南昌市孺子路的赣味001酒店的大厅聚餐,由于该酒店并没有他喜欢喝的嵩酒王,因此他自己从外面买了两瓶。可正当邓先生一桌人吃得尽兴时,酒店里的管理人员的告诉邓先生自带酒水是不允许的,需要邓先生每瓶酒付20元的开瓶费。“我在外面买的这两瓶酒总共都不到40元钱,却要收我40元的开瓶费!你说气不气人?”邓先生在电话里对记者气愤地说,该酒店里没有张贴“谢绝自带酒水”的提醒标语,在他带白酒进去时也没有服务员提醒他,在他喝酒的时候才告诉他不能自带酒水,要收取开瓶费。为此,邓先生和对方争执了很久,对方才答应只收取他们20元开瓶费。
而曾经在酒店做过传菜生的小杨告诉记者,到酒店吃饭肯定不能自己带酒水进去,因为酒店主要就是靠酒水赢利。
对此,来自江西上饶的消费者聂先生认为,酒店在酒水方面的赢利简直是暴利。比如说一瓶阳光酸奶在外面买只需5元钱,可在酒店里至少要10元钱;一瓶普通红酒在外面买只需要20余元,在酒店里却要60元以上,价格越贵的相差越大。只要酒店适当降低酒水的价格,消费者就不会自带酒水。
酒店谢绝自带酒水
昨日,本报记者也分成三路,分别对南昌市孺子路、丁公路、二七路上的近三十余家大小不同的酒店进行了调查,发现南昌市九成酒店都“谢绝自带酒水”, 而对坚持自带酒水的消费者则会强行收取开瓶费。
南昌市孺子路的玉兔饭庄的服务员告诉记者,他们酒店“谢绝自带酒水”,如果消费者坚持要自带酒水,只能请记者到别的酒店去就餐。赣味001孺子路店的服务员则认为没有张贴“谢绝自带酒水”的必要,因为“谢绝自带酒水”是酒店业行规,如果消费者一定要自带酒水,则根据具体情况收取开瓶费。南昌市二七路的味道工场,对自带酒水的消费者会收取30%的开瓶费。
走访中,记者发现,只要酒店服务员看见消费者自带酒水,就会要求消费者将酒水寄存,如果消费者坚持要喝自己所带的酒水时,大多数酒店会按酒店所售该酒价格的20%至30%收取开瓶费。而如果该酒店里没有该酒出售时,酒店方一般就会自己擅自定价收取开瓶费。而且根据记者的深入了解,如果消费者和该酒店里的某位管理层认识,开瓶费也是可以免收的。
“谢绝自带酒水”是不是霸王条款?为什么有关部门不依法取消呢?酒店方收取开瓶费到底合理不合理,哪个部门会来制止这种“乱收费”的行为呢?欢迎消费者拨打本报热线0791-6894700、6894800、13870968216、13330074935积极参与讨论。